昨晚大疆社区发了一个公告, 再次为2S带屏套装的骚操作擦屁股。
总结一下:
- 12.20 上架御3畅飞套装带屏版
- 12.05之前所有的御3单机/畅飞用户补贴优惠券1600, 单独带屏控用户补贴2000DJI币(都买了的话只补贴DJI币)
- 12.13 发放单机/畅飞用户1600优惠券
- 2022 1.1 发放单独购买带屏控用户DJI币2000
刚开始看公告的时候, 一片欢呼, 似乎御3 用户终于迎来了大降价, 但很快大师版用户发现跟自己没关系, ……完完全全被无视了。
其实任何的用户不满, 不外乎公平二字, 同样是RC Pro的潜在用户, 必须享有同等的“优惠权”。无论是之前RC Pro用户对2S带屏套装的不满, 还是现在大师版用户, 不满的原因都是因为购买了同样的产品, 没有享受一样的优惠。你可能解析为:大师套装已经享受过套装的优惠, 但作为大师套装用户思路逻辑可能是——早知带屏控降价,我就不买大师版啊。
我们来回顾一下:
不得不说, 自从2S带屏套装上架以来, 就争议不断, 每一次动作都有不满的用户。本质上就是的一个投机(市场营销)的想法, 被另外一个(黄牛)的投机想法玩坏了, 此外还导致用户的怨言不断。
打手认为, 如果在2S带屏套装上架后, 就采取补救措施——让所有用户在指定时间内享受到同等的“优惠权”, 那不但平息了争议, 2S带屏套装还能继续卖。
不过从宏观的角度来说, 忽略争议细节, RC Pro 已经成功博取了所有人的眼光, 也肯定刺激了需求,增加了销量, 如果营销初衷就是这个的话, 那目的已经达到了。但副作用是折损声誉也显而易见——会导致用户对购买时机选择犹豫不决。
大疆此次营销操作, 真可谓教科书式的, 说不定以后会出现在市场营销教材的反面例子中。
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在这场风波中, 弱小的我该怎么办?
首先,目前带屏幕遥控并没有货(官网显示月底才有), 优惠券也要12.13号才发放, 所以这期间你要玩带屏遥控的话, 可能还得看看小黄鱼。不着急的话, 等等也无妨。但,12.5后购买的御3就没这个优惠了。
其次, 提醒御3 用户理性看待, 这并不是福利, 优惠券只是方便准备购买RC Pro的用户, 而DJI币……总之, 这两样东西不会让你的收入增加, 你是否需要接受这个优惠还是要回归到你的本质需求。 所以, 科学使用优惠券和DJI币, 才是最好的处理方式。
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可以预见,这事没完! 大疆必定还会再做一些补救措施安抚尊贵的大师版用户。
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